Chính sách đổi trả

Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm sản phẩm tại hệ thống Fruit Zone, chúng tôi cam kết sẽ "Đổi trả 100% Miễn phí sản phẩm kém chất lượng!". Cụ thể:

- Trong 48h kể từ khi mua sắm sản phẩm tại hệ thống FruitZone, quý khách phát hiện sản phẩm kém chất lượng không đảm bảo chất lượng (thối, hỏng, dập nát....) được đổi trả 100% MIỄN PHÍ.

• Bước 1: Chụp ảnh/quay video sản phẩm kém chất lượng.
• Bước 2: Gửi ảnh cho chi nhánh bạn mua hàng.
• Bước 3: Nhân viên cửa hàng xác nhận sản phẩm kém chất lượng, sẽ liên lạc lại với KH.
• Bước 4: Trong 48h, quý khách vui lòng ghé cửa hàng đã mua, yêu cầu nhân viên đổi trả hàng 100% Miễn phí.

Quý khách hàng xin lưu ý:

+ Sản phẩm chỉ được đổi trả 100% miễn phí trong 48h.

+ Chỉ thực hiện đổi trả tại cửa hàng KH mua.